配達遅延のお問い合わせについて

8月11日、東海地方を中心とした大きな地震がありました。皆様のお住まいの地域は、大丈夫でしたでしょうか?皆様の安全を祈願すると共に被災地の皆様には、心よりお見舞い申し上げると共に、一刻も早い復旧を願っています。

この地震により13日零時まで東名高速の一部区間が不通となるなど、交通に問題が発生しております。またお盆の帰省ラッシュなでの影響で、ご指定日時のお届けが滞るかも知れません。

もし、ご注文いただきました、商品が指定時刻に届いていない場合には、弊社より送信いたしました「ご注文の発送」メールの「お問い合わせ伝票番号」を「該当運送会社のホームページ」へ入力いただければ、現在の配送状況をご確認頂けます。

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